消費者志向自主宣言

理念

｢お客様」と「共創・協働」して、｢社会価値」を向上させます。

取り組み方針

共創・協働

お客様と弊社との双方向コミュニケーションにより、わくわくする商品・サービス・システムを共有し、お客様（消費者）とWIN-WINの関係を目指します。このような関係を通して、地域や社会の課題解決に寄与し、社会全体の持続可能性を目指すことで、「社会価値」を向上させます。また、お客様の声を形にし、課題を解決できるよう、よく聞き、よく学び、よく行動します。

エシカル消費の推進

人、環境や社会に配慮した自然素材や再生プラスチックを使用したアメニティなどの商品を広め、共感を得られるよう努めてまいります。お客様が進んでエシカル消費を選択いただけるよう、多様なニーズに沿った商品を取り扱い、CSR（企業の社会的責任）やCSVに関連するPRを行います。

法令の遵守／コーポレートガバナンスの強化

国の内外を問わずすべての法律、ルールならびにその精神を遵守するとともに、社会的良識をもって行動します。当社は単に公正な競争を通じて利潤を追求するという経済的な主体だけでなく、広く社会において有用な存在となるよう努めます。